诺基亚董事长编写程序

芬兰人或许是少数愿意认真读完技术手册的外星异类。不论是外用的机械，内室之家具，皆是如此。别说湖边避暑的度假屋，多是本身一钉一木造建，家居房子亦有同事是自己来。

追溯上来，也许是学校从小教导的自立生活。学前的第一课，是处理日常所需开始教起：穿衣、扣纽、绑鞋带、披外套，挂冬装，诸如此类。到了中小学，不论男女，基本厨艺的课业是必修的。

绝对不是电影的夸张，芬兰人确实是个不论身在何处，总能求存的survivor。纵然是身居高位，一般的作业，往往还是亲身运作，鲜少要假手于人。习惯了马来西亚的官场文化，当年初次看到老上司自己复印文件，还真的有点回不过神。

是的，不管身处多高的职位，乃至晋身企业总裁级的高层，个人的知识水平与时并进，已经不在话下；他们当中，人人仍然还有媲熟的技术能力，可以驾驭21世纪的任何科技。

诺基亚董事长Risto Siilasmaa新著《逆转诺基亚》（Transforming Nokia，纽约：McGraw Hill；2019）的夫子自道，所显露的，也正是这一门功夫。因为想要了解人工智慧，董事长报读为时三个月，涵盖六个环节的课程。

算上来，前后阔别了20年之久，Risto回到了编写程序的电脑桌上，不仅初级的入门运算，难不倒这位实至名归的F-secure之父；就是曲曲折折的作业，他也动手一一搞定了。（页291）

Risto的新书，将诺基亚回来的翻身战，归功于北欧先辈偏执的乐观（paranoid optimism）。此外，恐怕也是关系芬兰人训示的那一股惜肃（sisu）精神：惜爱万物，肃穆待之；全力以赴，永不放弃（页118）

吾国的领导，则刚相反；不论部门的首长，还是公司的董事，一旦走到顶峰，基本上从此也不必御驾亲征。久而久之，自然遭到下属的糊弄和操控。那些选区也迷路的YB，更别提了。如今还要大展拳脚，高调推动AI，最终将会如何？

甭说课本的设计，哪来AI的元素；课程纲要的修定，也没有提及这点。部门赶紧要做的，是把攸关选举的这些那些，写入书里，方便教育小朋友年届18岁之日如何投票。
但是，回到实质，哪个部门何曾愿意借用AI的演绎，提升工作的效率，改善部门之流程？不说别的，单就理清选民名单里那一匹布长的魑魅魍魉，为何不让机器人代理一切？

追根究底，一部分的缘由，显然是职场的文化所造成。大家心里所想的是，身居高位，领干薪，不做事，得过且过；如果可以，“每天睡到自然醒，算钱算到手抽筋”。

另一部分的原因，则是领导的风格，经常都是灵光一闪，一哄而上，一轰而散；谁也不曾认真了解AI这一回事，逞论踏踏实实地研习AI的酸甜苦辣咸。上有所偏，下必甚焉，也就不难理解了。回顾往事，必能感受了此事的千真万确。

想当年，多媒体走廊起步之日，马来西亚的网络建设一度领先了全球诸国。时光荏苒，倏忽n年，这个国家的网速，远远落在芬兰小国之后。200 Mbps说是冲天，恐怕是自爽的误会，离开 1 Gbps确实还很远很远。

认真踏实研究冬雪

这些日子这个北欧小国的温度都在零下，路上的积雪显得很厚。没有想到，抵达赫尔辛基的那个周末，反反复复的天气开始变了，雪渐渐融了不少，留下光溜溜的冰块，路面滑得很，走在上面，得步步小心，也步步惊心。

说是春节的喜气洋洋，此时此刻二月冬日的风景，其实全不一样。酒店后，夏日的那面湖水，眼下结成冰了。社区里那一大片的青青草地，也是这样，尽为白雪覆盖。间中开出一条小路，要不是街灯一早亮着，人人恐怕寸步难行。

入眼的雪景，固然还是漂亮动人的，但是，如果堵在这里和那里的滚滚雪球，已是生活不可分离的一部分，甚至影响了日常的正常作息；也许，大家给冬雪的评价，想必不会太高。

但是，芬兰人不然，岁末的严冬也不算什么。他们秉持sisu的精神，一次次坚毅地支撑过去了所有的风风雨雨；还给雪的分类，下了逾四十种的定义，lumi为雪，jää是冰，härmä 则为霜 ，höty该是松雪…….。

诸如此类，反映了芬兰做事的认真，所有的明细，总要设法搞得清清楚楚；不会差不多地得过且过。可惜，这里下一代人的中文程度，每况愈下，冰粒和冰雹，有谁还分得清？

文学的写作，和科学的脚注，毕竟是迥然不同的两回事。诗词的造句，天马行空，柳絮成了无线想象的代言人。没有情调的芬兰红男绿女，大概不愿钻在那里；而是把冬日的浪漫，继续当作一门枯燥的科学研究。

一个国家的发达，正是如此这般，一点一滴地渐渐成长。任何之积雪，绝对不是问题。芬兰人不会理会外在的环境，而是随遇而安，独辟蹊径，终于开出另一条的康庄大道，造福人群。我们呢？

世世代代，缩紧腰带

二战前，芬兰的生活苦极了，为了国土家园，还得和处处提防虎视眈眈的左邻右里。不幸战败，芬兰不得不割让12 %的国土，一口气流失42万同胞，同时还得赔偿老大哥的苏联3亿美元。

那是1938年开出的价码。1944年9月19日敲定了，用轮船和机器对敲，分六年奉还。1945年，条款修订，合约延至八年。1948年，赔额减至2亿 22650万。芬兰人在冰天雪地咬紧牙根，誓言还清这笔钱。

1952年9月18日，载送最后一笔赔款的火车，抵达苏联，彻底解决了芬兰那一代人的集体苦难。本金加上利息，同年9月29日《时代周刊》的新闻说，总额是5亿 9000万。

撑过了，芬兰的日子渐入佳境。一直到了1991年，经济过热，市场萎缩，导致另一轮的经济萧条。房价股价皆跌了一半，国民平均所得骤然下降15%，失业率一下子升至两成。

那些年，国债是GDP的60%。Wiki上说，7-8%的GDP用做搀扶濒临倒闭的银行。汲取教训，90年代后期，芬兰的企业，陆陆续续走出本土。手机之王的诺基亚收入，甚至占了国家GDP的5%。

那是芬兰人常说的sisu精神，类似过去我们常听到的“马来西亚能”。不同的是，芬兰的sisu，不是口号，不是形式，而是诚朴踏实：不论上班做事，还是下班顾家，都是认认真真。

不仅这样，芬兰人的这一片国土之上，没有特权，人人平等。公司的董事长，连个指定停车位也没。总之，先到先得。总统嘛，不搞排场，出门不玩肃静回避，交警开路的大阵仗，一切从简。

好了，眼下吾国困窘，比起芬兰，有过之而无不及。财政部长林冠英的文告说，仅仅联邦政府所欠加上政府担保之债务，高达8859亿令吉，占国内生产总值的65.4%。总计之数，则逾一兆。想要清还，唯有和芬兰人看齐，世世代代，缩紧腰带。

津贴替代芬兰福利

芬兰政府准备2017一开年，开始着手试验“全民基本收入计划”，每月向获选的两千公民发放相等于大约2500令吉的560欧元津贴。报道此事，那日报章因此打出〈芬兰试行全民基本收入，每人不劳而获月薪2531令吉〉的标题。

此处说是“不劳而获月薪”云云，实事求是，显然存有歧义。实际上，公民所谓“不劳”所得，背后买单的，乃是那些缴付高税的国人。此外，芬兰社会保险局（KELA）提供乃是新版的补贴，实非打工的月薪，旨在替代现有的福利。

一旦试验可行，最终每人预期可得月收800欧元；但是，接下来北欧这个小国的一系列好康，恐怕就要告一个段落了。尽管如此，算计人口之老化，失业率偏高，这道方案，显然是个无奈的选择。

何况，既经大刀阔斧的改革之后，一旦到了2029年，估计芬兰的国库可能从中至少撙节接近30亿欧元的支出。芬兰人个个实干，精打细算，自然心知利弊所在；接受民调之试探，约有七成的样本挺身支持。

唯一暂难定夺，自然是落实的明细。这么一来，不论5百万芬兰人目前所得终生免费的教育和健保，届时将会如何；外来的移民，想必为之连累，再也不能顺势享受好处了。

不管怎样，芬兰人做事，不讲高调，只要高效；细节如何，先交Olli Kangas教授拟定，然后抽样先跑，反复测试，最后才来定案。新提方案的成败，此事言之过早，唯有听凭2017年的试验结果敲定。

我们见之，有何启示？国阵政府是否也计划借用芬兰所建议的月薪之制，逐步替代国人所享福利？要是这样，卫生部的“一令吉医药”，尽管首当其冲，深受影响；然则，有利国库迨无异议。可是，顾及票仓，财政部只好继续打肿脸皮充胖子。

经济转型参考“愤怒鸟”

去岁秋季首次接触“愤怒鸟”（Angry Birds），碰巧正在芬兰议事；部门的同事兴致勃勃展示Android手机上这一只开始流行的玩意儿。那当儿，Rovio开始逐渐转运，可是身价一般，还没有一步登天，顿然暴涨。

谁也没有料到，经历短短的年余用心经营，18个月前濒临破产的Rovio，市场估价高达12亿美元。成本呢？《光华日报》的外电说，只用上10万欧元开发，成了“小刀锯大树”的经典，至今已有逾3亿次下载。

是的，赫德堂兄弟旗下公司的一只只造型不一，玩法简单的 “愤怒鸟”游戏，如今已经成为继诺基亚（Nokia）手机之后，另外新一个芬兰出口国际，扬名海外的国宝。

现在，相关的周边产品。举凡衣著、玩具、文具，纷纷涌现商场。江湖的小道消息陆续传出已有娱乐大亨司行将注资，向愤怒鸟 “提亲”，准备拍成大荧幕的大电影，甚至将之变成名下主题公园的一部分。

目睹不可思议的“芬兰奇迹”2.0，一个马来西亚呢？MSC成立以来，一间间科技公司先后在本邦成立，可是，资金有限，人才不足，创意匮乏，整体的成就毕竟还是1.0。

时至今日，印象之中，我们似乎尚未听闻哪一套国产的游戏，成名天下。Iphone软件之中，来自南中国海两岸的创作，恐怕也寥寥可数，微不足道。相反的是，为了扶持朋党，劳民伤财叫价菲薄，不知所云的资讯工程倒是层出不穷。

国家经济有心转型，此之谓乎？原生资源殆尽在即，有毒企业相竞飘洋过海到来这里开店，领导理当认真反思未来国家生存之道；诸如参考类似“愤怒鸟”游戏的研发。

槟州民联政府决意改变，不妨领先国阵中央，给予重赏，拨出资金，参考Rovio这些年月的宝贵经验，相信自有勇夫挺身打造阖家欢喜的Happy Cat，为百姓大步开出一条维新的康庄大道叫做科技建国，游戏发财。

拨款大手笔，研究小儿科

六、七年前参观芬兰weegee博物馆里，看到专事收藏玩具的leikkilinna展出1950年代西部Salo镇上的火车站模型我记得。那样的旧时年月，芬兰的起点恐怕还远不如我们，可是现在呢？

时至今日，前第二財长阿末胡斯尼接受《东方日报》专访坦言，尽管这个国家的经济虽然基础稳扎，外资雄厚，成长强劲，失业率低；多年以来，论绩效嘛，差强人意，可大不如韩国，研发犹是匮乏。

胡斯尼回忆1980年，国内工程师总数，比起韩国还多。1993年我们建造双峰塔，第二栋楼乃是他们搭的。后来，他们生产汽车、电子科技、韩流。这是因为，韩国的研究极棒，我们少了这些。

胡斯尼还想起参观丰田汽车，说起丰田不光是在日本设有研究中心，欧洲及其他国家也有，用以收集各国客户的反馈生產新的车款：“我们不做这个，那么，要怎么跟人家竞爭呢？”既然如此，甭说怎么转型经济，原有的农耕，也全得依赖外劳。

可是，研究之事，年度拨款，其实尽是大手笔的。国内各个大专，都有指定的专门领域，据此获得重点研究（Intensification Research Prioritize Area ，IRPA)基金的配额。可惜，结果往往只有小儿科的程度。

兹举地理信息系统一项，国库投入资源之丰厚，超乎想象。然则，成绩远远不如周遭诸国。当我们还在摸索怎么应用相关软件，90年代中越南森林局的程序员已经着手开发量身专用的系统。

时光荏苒，悠悠20年倏忽过去了。说实在话，胡斯尼举韩日为标杆，还太抬举了。谁不知道，泰国的网络，早在我们之上；现在印尼的网速，也疾速迎头赶上了。我们反而还躲在地球村的墙后，尝试封锁选定的一个个网站，还说研究呢？

芬兰之廉洁，总理的节俭

芬兰举国的廉洁和节俭，是玩真的。自总统而庶民，皆是如此；自家的个人开销，精打细算，不在话下；用阿公的钱，也不例外。纵然国际企业的总裁出门，不论短程，还是长途，乘搭的往往都是普普通通的经济舱。

记得约20年前公司新来了一个英国同事，准备和董事长联袂从赫尔辛基飞来马来西亚，商务舱里怎么找，也找不到他的顶头上司，这才发现原来是挤在身后的一般座位。尴尬腼腆之余，下一站只好匆匆降级。

说来那不只是一个国家的作业，也是芬兰人遵奉的工作文化了：不讲排场，只言高效。理解这点，自可明白何以芬兰总理席尤哈（Juha Sipila）为了省钱，干脆自己驾驶私人飞机出国访问，而且，还是自付旅费。

《东方日报》援引《法新社》的外电说：2015年5月上任以来，这位工程师出身的总理官访出差，自付账单。当中的19趟他选择自费上万欧元，租借小型飞机，自己操盘，飞往目地地。

是个道道地地的典型芬兰人，只要可能，万事尽自己来。这一点嘛，尤哈绝对够格：年少是学校的精英，芬兰名校Oulu的机械工程硕士毕业；当年服役空军，役满投身后备军，军阶高至上尉。

经典异行，不只这些。有一次错过了班机回老家，尤哈不召专机待命，而是设法挤入一架空中救护机。机上的最后一个座位，绅士风度的他让给了夫人；全程一小时里，自己呆坐在机舱厕所。

尽管这样，尤哈外露的清廉水平，显然还不能达到芬兰人界定的标准。因为政府2016年出手搀扶家族名下，一间濒临破产的矿务公司Talvivaara；这个总理因此饱受国人批评。芬兰人处世之认真，由此可见，自不待言。

总统也只有两个随从，何况林冠英

仅仅只有三层楼高的芬兰总统府位在赫尔辛基Mariankatu 2大街，人来人往，十分热闹。这里面向蔚蓝的海港，渡轮熙熙攘攘；放眼远望，正是万里雪飘，北国风光，红妆的总统是否有心与天公试比高？

斜对面街，摊贩云集在赫尔辛基市场。有鱼有花，香臭交加。萧富元的〈白色芬兰〉说，芬兰的国宾与总统的贵宾，不论等级，都得强忍住扑鼻的腥臭异味，入府晋见她。

外交部顾及了国家的体面，一度低声下气，好言相劝请求小贩乔迁他处谋生。精彩的是，摊贩一点没有恐惧，挺身反问：“在这里做生意碍着谁？要搬，总统府搬！”

这种民间百姓不给总统面子的故事，我也私下听过一则小道消息，说是那年总统盛意诚邀赛车手冰人雷克南参加12月国庆特设国宴。冰人冷冰冰地说：对不起，抽不出时间，我得练车。

没有拿督没有特权也没有阶级，此处的众生平等。前任总统阿赫蒂萨里（Ahtisaari）2000年卸职后，再没有像马哈迪医生那样的持续风光，出入机场，自己托着行李，和民众一块排队通关。

现任总统哈洛宁（Tarja Halonen）的官府前几乎没有守卫。一国之尊御驾出外，身边只有区区两个随从，排场和槟州首席部长几乎相等。刊在《天下》杂志的那篇报道透露，哈洛宁曾在避暑的夏屋接受《金融时报》专访那天，天花板还漏水呢。

www.tpk.fi的总统网页还公开了总统（presidentti@tpk.fi）和总统府（kirjaamo@tpk.fi）专用的电邮。网页另外提供一个参观总统府和官邸（Mäntyniemi）的虚拟之旅。

所谓廉政所谓亲民，当是如此。国阵和民联政府名下的大臣和首长在后308后有心树立新政，能否见贤思齐，择善而从，携带两个随从就好；还是继续摆出一匹长的大阵容左右护法escort之，鸣笛扬长而来，而去？

好消息是，4月19日《光华日报》报道记者在文华酒店会场见到林冠英，发现“他身为这个有155万人口，华人比例占43％的一州之长，身边并没有保镖，提着公事包就像一个学者”。

新闻还说：之前的报导也提到林冠英作风很平民，国内出差乘坐廉价航空，出国也是搭经济舱。首长告诉记者，这次到访也用的是马航经济舱，“不要紧啦，我们省钱，以身作则。”

林冠英同时透露，为了加强投资者的信心和保障，他加开一条24小时的专用电话线让助手接听，投资商一有投诉随时可以直接联系他。林冠英说，困难时期，独裁的政府不能解决问题。

槟城No.1这个做法这些说法，当然没错。唯需补充，除了独裁坏事，奢侈的政府，自然自取灭亡。然则，一旦参考了芬兰总统也只有两个随从的先例，林冠英“身边并没有保镖”，当然不要大惊失色。

林冠英想必知道，得道多助，失道寡助，无道无助；赢获民心的拥护，百姓就是他的保镖。反之，纵然大小保镖7/11般围绕其身，也不代表人身一定安全。林冠英,correct？

马华是清廉的芬兰，离开荷兰还很远

“308大选，人民以手上的一票，传达了他们的心声，传达了他们的不满。是的，我们都听到了。人民希望政府清廉，不是贪腐；人民希望经济繁荣，不是萧条；人民希望政治安定，不是内斗；人民希望族群和谐，不是撕裂。”

马华的首号和次号人马，先后在巴生港口搁浅的消息传开江湖，重读时任马青总团长的廖仲莱在2008年10月马青第四十五届全国常年代表大会的这一番话，本党同志谁不会有所感慨？

308的海啸经成过去，306的两场补选就快落幕。风风雨雨，“不论大学预科班学额、公共服务局奖学金，或者e青年计划、青年创业及就业辅导，还有4X4爱国行、壮大警力运动等”，民族的先锋如今真的交出了漂亮的成绩单？

说要求变，说要转型，眼前的一切还是一个不解的大问号。诚信第一，友爱手足的廖仲莱毕竟是清醒的：“问题是，我们改变的决心够不够，我们改变的速度快不快，有没有符合时代潮流，有没有符合人民意愿。”

自问一番之后，廖仲莱跟着自答了何谓“时代潮流”与“人民意愿”：“我们可以这么说，一是确保政策的制定必须开放、开明、开阔，二是确保政策的落实必须公平、公正、公开。”

话虽如此，我们的困惑始终不曾获得圆满的解答。相反的是，非但杨应俊前辈领导的民间诉求，如今仍然受视为一碟隔夜重炒的冷饭一张旧曲新唱的CD，国家体制那一匹布长的问题，全部都在这里。

安华旋风席卷马六甲万里茂那个晚上，公正党这一位实权领袖乃至把那一本揭发大马8880亿非法资金流出外国的《全球金融机构》报告丢掷地上质问：“一个月了，有调查吗？第三电视有报道吗？”

调查不调查，报道不报道，妇女、家庭及社会发展副部长王赛芝现在甚至两度公开地说，前马华署理宗会长陈广才被控，她对此事的回应果然温柔体贴：“将以总会长蔡细历的答案为准。”

OMG！人民发自心里的那一些声调，低调的王赛芝真的听到了？高调的蔡细历真的听到了？造价124亿的这个港口，是“以民为先”的反调，也是马华另类的绩效。

不论交通部长是否才是政治宿命最后的安排，曾经面对官非困扰的我党高层，陈广才可不是空前的个案，恐怕也不是绝后的领导。排在他前面的系列编号，至少已有四个之多：001陈群川、002纪永辉、003黄循营、004林良实。

多一个不算多，少一个不会少。就算林良实、陈广才一起不幸证实在职戴罪，也只是他们的个人行为；就像阿谁人在XX酒店房间XX偷欢，也纯属个人私下的欢愉，并不代表本党上上下下享受同样的一种XX的欢乐。

何况，按照统计嘛，五位一尘不染，玉洁冰清的我党先贤也不过仅占百万党员的0.0005%。没事，没事，马华毕竟是清廉满分的芬兰，离开总会长口中的荷兰还很远很远。

芬兰人管理国家的钱包

前些年在芬兰Myllyniemi遭遇小意外的体会，确实难忘。不是微不足道的皮外之伤，而是芬兰同事处理问题的不可思议。人在医院通过电话他提醒朋友嘱咐德士司机，从酒店把他的行李和背包送来。

背包里，有一台价值不菲的手提电脑，还有他的钱包。现款在那里，信用卡也在那里。这一切，全部交给一个从未见面的陌生人？电话另一端的同事似乎没有一丝的迟疑，一一照办。

是夏末早秋的季节了，晚上七、八点了，天色都渐渐暗了。德士还没来，“防人之心不可无”，我开始有些焦躁了。同事若无其事，随遇而安。未几，司机现身，任务完成，没有一件差错。

麦克·布斯的《下一个全球超级典范：北欧》（台北：城邦）借用旅居芬兰28年的德国作家罗曼·沙兹的口所说，也正是这么一回事：“你知道吗，我不信任瑞典人，也不信任冰岛人可是你永远都可以信任芬兰人。”

沙兹举例佐证：要是你人在深谷命悬一线，会希望下一个路过的是芬兰人。要是芬兰人告诉你，他们星期五会带木柴给你，你用屁股想都想得到，星期五木柴真的会送到。（页227）

读黄泉安先生的〈敢将你的钱包交给他们处理？〉，我想起这桩往事。不同的国度，各异的国情，为何满口仁义道德的一个马来西亚人，远远不及芬兰人来得可信？

泉安先生回顾的档案，怵目惊心：1998年，巫统财团玲珑(Renong)债务高达990亿，政府发行840亿债卷，将之国有化挽救。2015年，1MDB基金财困，债务450亿，政府极度口干，只能调动拨款9亿，再向殷商阿南达借款20亿援助……

国债呢？黄泉安先生援引财政部重新洗板的统计指出：“截至2014年，大马外债总共是7447亿令吉，或占国内生产总值（GDP）的69.6%。2013年，国家外债是6966亿令吉，或占国内生产总值70.6%。”

北欧这个小国呢，每人均得，为西欧之最。芬兰的教育体系，吸引了全球的专家到来取经。国际透明组织的排名，芬兰一直都在榜首之上。麦克忍不住在书里说：若是好事，“这芬兰可就太多了”。（页221）

可惜，大臣和首长到此一游，始终没有学到芬兰司法、立法和行政的皮毛，甭提芬兰人管理国家的钱包之道。因为这样，PISA测试，芬兰的学生留名全球，马来西亚的得分则从倒数算起。